Karl Gauthier
Pourquoi la franchise XEFI ?
Formé à la maintenance informatique, j’ai réalisé pendant 10 ans des interventions incluses dans des contrats forfaitaires. Ensuite, je suis passé au commerce pour vendre ces mêmes contrats où tout était illimité. La société dans laquelle j’étais salarié a été rachetée par un groupe en 2001 qui nous a converti au crédit d’heures. 5 ans après : faillite. Tout a été emporté par l’épuisement d’un modèle qui ne fonctionne pas.
J’ai alors créé ma propre société, dans le domaine des télécommunications, où les marges me semblaient meilleures. J’ai découvert un nouveau métier avec les mêmes contrats de maintenance au forfait. Cependant, au fil du temps, j’ai vendu également des solutions informatiques et cette activité a pris rapidement du poids dans ma structure. Les marges se sont réduites de nouveau et tous nos problèmes sont réapparus : plus d’embauches, plus de litiges, règlements sur le temps contesté des interventions, plus de zapping des clients…etc
Au détour du salon IT PARTNERS, j’ai découvert le cercle vertueux de XEFI.
Avant XEFI, je faisais 400 K€ de négoce dont 30 K€ de contrats assistance. Avec XEFI, et en moins d’un an : 600 K€ de négoce dont 100 K€ de contrats assistance. Et ce n’est qu’un petit début, le plus beau reste à venir, j’en suis convaincu. J’ai perdu 20% de mes clients en informatique et renouvelé 100% de mon personnel, mais je suis 200% plus heureux. Je suis enchanté chaque jour de côtoyer des confrères passionnés de notre beau métier. Et je prends énormément de plaisir à rencontrer des belles personnes avec qui je partage de belles valeurs. L’accompagnement du départ a été excellent avec des référents experts dans leur domaine : gestion, commerce, management… Les réunions régionales et les conventions nationales nous permettent de nous rencontrer, de construire des affinités et des nouveaux projets de développement avec nos voisins, comme par exemple un projet d’association avec une agence XEFI voisine.
Nous profitons également d’outils mutualisés prêts à l’emploi comme :
- Les cotations serveurs et PC pour bénéficier des meilleures remises
- Les contrats où tous les modèles sont prêts à l’emploi
- La gestion du juridique des CGV
- Les animateurs et les agences plus anciennes pour nous montrer le bon chemin, nous stimuler, nous apprendre à bien vendre, alors qu’à la base, nous sommes avant tout des techniciens…
- Le service marketing pour nous aider à communiquer et organiser des évènements incroyables comme la sortie du film StarWars, ou notre inauguration…
Placer une barre pour le sauteur en hauteur est nécessaire pour sa performance. Placer un objectif pour un franchisé est un vecteur pour sa réussite. XEFI est une véritable locomotive pour l’entrepreneur qui veut grandir tout en prenant du plaisir.